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解約・返品・交換について
| 解約・返品・交換について | 「定期コースの解約」 〈解約期限〉次回お届け予定日の10日前までの平日にお電話にてご連絡ください。（土日・祝日、年末年始、ゴールデンウィーク等、長期休暇に重ならないようご注意ください。） カスタマーセンター 0120-653-701 受付時間：12:00 ~ 17:00 (土日・祝日除く） 「不良品、又は商品違いの場合」在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させていただきます。 この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。 ※注意※ ・商品違いの場合は、商品の開封は行わないで下さい。商品を開封された後の返品は、お受け致しかねます。 「長期ご不在や受け取り拒否による商品返送の場合」 ※お客様都合の返品・交換は、お受付できかねます事を予めご了承ください。 長期不在やお客様のご都合により商品が弊社に返品された場合は、必要な個人情報を開示の上、法律事務所より書面にて往復送料・代金引換および後払い手数料・事務手数料もしくは違約金の代金回収を委託する場合がございます。 ※商品再発送時には購入代金合計に初回往復送料を加算して発送させていただきます。 「返品特約について」 ■返品不可 不良品、又は商品違い以外の場合、商品の特性上、開封・未開封に関わらず、一切の返品をお受けできません。 |
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